Privacyverklaring voor mobiele Apps

Wij, upjers GmbH, gevestigd aan Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Duitsland, zijn ontwikkelaars en uitgevers van spellen voor mobiele apparaten (onze "Game Apps"), die beschikbaar worden gesteld via app stores zoals de iTunes App Store, Google Play, Amazon Appstore en Windows Store (hierna "Distributieplatforms"). Wij zijn verantwoordelijk voor de levering van games en gerelateerde diensten (zoals ondersteuning, onze website, wedstrijden, nieuwsbrieven, reclame, etc.) (samen de "Diensten") en zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens.

In het volgende privacybeleid lees je wat we doen met jouw gegevens, de zogenaamde persoonsgegevens, en waarom we dit doen. We vertellen je ook hoe we je gegevens beschermen, wanneer de gegevens worden verwijderd en welke rechten je hebt dankzij gegevensbescherming.

Als u een andere website bezoekt - bijvoorbeeld via een link op onze website - moet u er rekening mee houden dat dit privacybeleid niet van toepassing is op deze website van derden.

1. Verantwoordelijke persoon - Met wie kan ik contact opnemen?

Het bedrijf is verantwoordelijk voor het leveren van de game-apps:

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg
Duitsland

Telefoon: +49 (0)951/5109080
Fax: +49 (0)951/510908102
E-mail: mail@upjers.com
Klantenservice:
Supportformulier: https://support.upjers.com/de/start
Email: support@upjers.com

2. Functionaris voor gegevensbescherming

U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming ook bereiken via deze contactgegevens. Als u specifieke vragen hebt over uw gegevens, de verwijdering ervan of uw rechten, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen over gegevensbescherming via het e-mailadres datenschutzbeauftragter@upjers.com. Als u een schriftelijke vraag wilt stellen, voegt u gewoon de woorden "Gegevensbescherming" toe.

3. Wat zijn mijn rechten?

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u vragen hebt over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming of als u een van de volgende rechten wilt doen gelden:

  • Recht op annulering conform Art. 7 para. 3 GDPR (bijv. u kunt contact met ons opnemen als u een eerder gegeven toestemming voor een nieuwsbrief wilt intrekken)
  • Recht op informatie conform Art. 15 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als u wilt weten welke gegevens wij over u hebben opgeslagen)
  • Correctie in overeenstemming met Art. 16 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als uw e-mailadres is gewijzigd en u wilt dat wij het oude e-mailadres vervangen).
  • Wissen in overeenstemming met Art. 17 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als u wilt dat wij bepaalde gegevens wissen die wij over u hebben opgeslagen)
  • Beperking van verwerking in overeenstemming met Art. 18 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als u niet wilt dat we uw e-mailadres wissen, maar alleen wilt dat we het gebruiken om essentiële e-mails te versturen).
  • Gegevensoverdraagbaarheid in overeenstemming met Art. 20 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen om uw door ons opgeslagen gegevens in een gecomprimeerd formaat te ontvangen, bijvoorbeeld omdat u de gegevens beschikbaar wilt stellen aan een andere website)
  • Bezwaar overeenkomstig Art. 21 GDPR (u kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als u het niet eens bent met een van de hier gespecificeerde reclame- of analyseprocedures)
  • Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit op grond van Art. 77 lid 1 GDPR (u kunt bijvoorbeeld ook rechtstreeks contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in het geval van klachten)
  • Voor zover de verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, heeft u het recht om bezwaar te maken in overeenstemming met Art. 21 GDPR.

4. Verwijdering van gegevens en opslagperiode

Als in de afzonderlijke paragrafen geen specifieke bewaartermijn is gespecificeerd, worden de gegevens uiterlijk na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen of nadat het doel van de verwerking niet langer van toepassing is, verwijderd. Uw gegevens worden ook geblokkeerd of gewist als een door de wet voorgeschreven bewaartermijn afloopt, tenzij er een noodzaak is voor verdere opslag van de gegevens voor het afsluiten of nakomen van een contract. Het is mogelijk dat bepaalde gegevens om wettelijke redenen langer moeten worden bewaard. U kunt natuurlijk te allen tijde informatie opvragen over de opgeslagen gegevens.

5. Hoe worden uw persoonlijke gegevens beschermd?

**Wij nemen alle redelijke en passende maatregelen om de persoonlijke gegevens die wij opslaan te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang. Hiervoor hebben we een aantal technische en organisatorische maatregelen genomen. Dit omvat maatregelen om vermoedelijke gegevensschendingen aan te pakken.

**Als u vermoedt dat uw persoonlijke gegevens zijn misbruikt, verloren zijn gegaan of onbevoegd zijn geraadpleegd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten en neem contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

**Geautomatiseerde besluitvorming in de zin van art. 22 GDPR vindt niet plaats. Personaliserings- en analyseprocedures worden uitsluitend gebruikt voor statistische evaluatie en optimalisatie van het aanbod en hebben geen wettelijke of vergelijkbare significante gevolgen.

6. Gegevens verzamelen in onze game-apps

Wanneer je onze game-apps speelt, verzamelen en bewaren we bepaalde gegevens over jou om onze games en diensten aan te bieden, je algehele game-ervaring te verbeteren en je aanbiedingen op maat te bieden (bijv. bepaalde aanbiedingen in de game die je misschien leuk vindt op basis van je game-gedrag):

  • Apparaatidentificatie (hash van apparaatidentificatie en tijdstempel), evenals gebruikersgerelateerde apparaatidentificaties (gebruikers-ID's)
  • Voortgang in het spel en spelgedrag (bijv. hoe snel je een bepaald niveau hebt bereikt)
  • In-app aankopen
  • Spelversie (bijv. v1.23.111)
  • Taalinstellingen (bijv. systeemtaal Duits)
  • Locatie bij benadering gebaseerd op de taal van het apparaat en de tijdzone
  • Datum en tijd van de spelsessie (bijv. 11:45 op 25/05/2018)
  • Besturingssysteem (bijv. MacOS, Android)
  • Hardware (bijv. Intel-processor)

Om je privacy te beschermen, verwijderen of anonimiseren we identificatoren in onze database en de meeste technische gegevens na je spelsessie. Alle andere gegevens worden uitsluitend verzameld voor statistische doeleinden om het spel te optimaliseren, om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven (voor meer informatie, zie "Gepersonaliseerde advertenties" hieronder) en om jou, onze spelers, een gepersonaliseerde spelervaring te bieden (bijv. het aanpassen van de gameplay afhankelijk van je spelgedrag).

Het doel van de tijdelijke opslag van deze gegevens is om een verbinding tot stand te brengen met onze gameservers, die nodig is voor het leveren van onze games en diensten, en om je een meer gepersonaliseerde spelervaring te bieden.

Rechtelijke grondslag is art. 6 lid 1 lit. b GDPR (uitvoering van contract). Voor zover personalisatie voor marketingdoeleinden plaatsvindt, gebeurt dit uitsluitend op basis van toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

7. Mobiele apps en app-autorisaties

Wanneer u onze games downloadt als mobiele apps of in-app items koopt via een distributieplatform (bijv. Apple App Store of Google Play Store), verstrekt u bepaalde gegevens aan dat platform, met name uw accountgegevens, zoals naam, apparaat-ID, e-mailadres en betalingsgegevens. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverzameling en zijn er niet verantwoordelijk voor.

Sommige functies van onze games vereisen toegang tot bepaalde functies en diensten op je apparaat. Afhankelijk van het mobiele besturingssysteem dat je gebruikt, kan het nodig zijn dat je bepaalde app-toestemmingen accepteert. We zullen nu uitleggen wat deze toestemmingen betekenen:

a) iOS

Pushmeldingen: Als je OK selecteert in het pop-upvenster "Pushmeldingen toestaan", geef je de app toestemming om je op de hoogte te stellen van bepaalde gebeurtenissen in het spel, zelfs als de app op dat moment niet geopend is. Je ontvangt dan meldingen in de vorm van geluiden, berichten en pictogrammen (een afbeelding of een nummer op het pictogram van de app).

Gamecentrum: Game-apps kunnen ook een verbinding bieden met de Game Centre-service van Apple, waarop het privacybeleid van Apple van toepassing is dat beschikbaar is op https://www.apple.com/privacy. Als u de dienst gebruikt, bijvoorbeeld om meldingen van prestaties te ontvangen, is de persoonlijke informatie die u deelt zichtbaar voor andere gebruikers en kan deze door hen worden gelezen, verzameld of gebruikt. U moet daarom zorgvuldig overwegen welke persoonlijke gegevens u wilt vrijgeven.

b) Android

Externe opslag (wijzigen of verwijderen van uw externe opslag, lezen van de inhoud van uw externe opslag): Met deze functies kan een app tijdelijk inhoud op uw apparaat opslaan. De app gebruikt hiervoor alleen zijn eigen opslagruimte. Andere gegevens op het externe geheugen worden niet verwijderd, gewijzigd of gelezen.

Internetverbinding (internetgegevens ophalen, volledige netwerktoegang, netwerk- en Wi-Fi-verbindingen weergeven): Met deze functies kan de app gegevens van het internet ophalen en bepalen of er een verbinding met het internet is via een Wi-Fi-netwerk of via een mobiele dataverbinding. Dit is bedoeld om te voorkomen dat grote hoeveelheden gegevens het potentieel beperkte datavolume opgebruiken.

De slaapstand uitschakelen: Met deze functie kan de app de slaapstand van de telefoon deactiveren (bijvoorbeeld om video's weer te geven zonder het scherm uit te schakelen).

Om uw privacy te beschermen, zijn alle app-machtigingen optioneel, behalve de technische machtigingen die nodig zijn om de app uit te voeren. Je kunt deze op elk moment weigeren (door op "nee" of "niet accepteren" te klikken). U kunt de machtigingen ook op een later tijdstip intrekken door de overeenkomstige instellingen op uw apparaat te wijzigen.

Het doel van het aanvragen van deze toestemmingen is om de game-app beschikbaar te maken en om jou en de game op de hoogte te houden van game-updates, game-gerelateerd nieuws en meldingen.

Wettelijke basis voor vereiste technische machtigingen is de uitvoering van het contract volgens Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De rechtsgrondslag voor optionele autorisaties is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 letter a GDPR.

8. Vragen aan de klantenservice

Je hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Door op onze website op "Support" te klikken, wordt u doorgestuurd naar https://support.upjers.com/de/start. U kunt ook een e-mail sturen naar support@upjers.com.

De volgende gegevens kunnen bij ons worden opgevraagd:

  • Gebruikersnaam of inlognaam
  • Gebruikers-ID
  • upjers ID
  • E-mailadres
  • Verkoopplatform
  • Bericht of ondersteuningsverzoek
  • Besturingssysteem (bijv. Mac OS)
  • Hardware (bijv. Intel-processor)

Als beschermingsmaatregel wordt het ondersteuningsverzoek via een versleutelde verbinding verzonden. We passen ook het principe van gegevensminimalisatie toe en verzamelen alleen de gegevens die daadwerkelijk nodig zijn in het ondersteuningsformulier. Nadat we met succes contact met u hebben opgenomen en het ondersteuningsproces hebben voltooid, worden uw gegevens opgeslagen gedurende de bovengenoemde bewaarperiode.

Het enige doel van de gevraagde gegevens is contact met u op te nemen en klantenondersteuning te bieden, daarom worden de gegevens alleen voor dit doel gebruikt.

Rechtelijke grondslag is Art. 6 lid 1 lit. b GDPR (uitvoering van contract).

9. Inloggen op Facebook

We kunnen u de mogelijkheid bieden om in te loggen op onze app via Facebook Login. Dit is een dienst van Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, VS (EU: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland). U kunt eenvoudig inloggen met uw Facebook-account. Als u hiertoe besluit, wordt u doorgestuurd naar het sociale medianetwerk Facebook. Daar kunt u inloggen met uw Facebook-gebruikersgegevens. Deze aanmeldprocedure slaat uw gegevens op en stuurt ze door naar Facebook.

De Facebook-login biedt enerzijds een snel registratieproces en geeft ons anderzijds de mogelijkheid om gegevens met Facebook te delen. Hierdoor kunnen wij onze aanbiedingen en reclamecampagnes beter afstemmen op uw interesses en behoeften. De gegevens die we op deze manier van Facebook ontvangen zijn openbare gegevens zoals

  • Facebook-naam
  • profielfoto
  • een opgeslagen e-mailadres
  • vriendenlijsten
  • Meer

In ruil daarvoor geven we Facebook informatie over je activiteiten in onze app.

De rechtsgrondslag voor verificatie is art. 6 lid 1 lit. b GDPR. Verdere gegevensverwerking (bijv. voor marketing of personalisatie) wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Meta is onafhankelijk verantwoordelijk voor de verdere verwerking van de gegevens door Meta. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Als u meer informatie wenst over de gegevensverwerking door Facebook, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook op https://de-de.facebook.com/policy.php.

10. Gegevensanalyse

Om ons aanbod voortdurend te verbeteren en te optimaliseren en om het succes van reclamecampagnes te meten, maken we gebruik van zogenaamde mobiele trackingtechnologieën. Hiervoor gebruiken we de volgende diensten:

a) Adjust

Een dienst van Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlijn, Duitsland (https://www.adjust.com). Meer informatie over het verzamelen van gegevens is te vinden in het privacybeleid van Adjust: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Wanneer u onze apps gebruikt, wordt informatie die door uw apparaat wordt verzonden, verzameld en geanalyseerd. De volgende gegevens worden verzameld: IP-adres, dat wordt verkort of gepseudonimiseerd voordat het wordt opgeslagen, MAC-adres, geanonimiseerde apparaat-ID (IDentifier For Advertisers - IDFA of Google Advertiser ID - GAID), browsertype, taal, internetprovider, netwerkstatus, tijdzone, URL van de toegangs- en afsluitpagina, bestede tijd en datum van toegang, clickstreamgegevens en andere statistische informatie over het gebruik van onze diensten.

Het verzamelen en opslaan van gegevens kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden voorkomen door de IDentifier voor adverteerders of Google Advertiser ID opnieuw in te stellen in de instellingen van je mobiele apparaat. U kunt het verzamelen en analyseren van gebruiksgegevens ook herroepen door gebruik te maken van de volgende opt-out-functie: https://www.adjust.com/forget-device/

Als beschermingsmaatregel hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten met Adjust in overeenstemming met Art. 28 GDPR. Bovendien worden de gegevens alleen gebruikt in de vorm van geaggregeerde en gepseudonimiseerde statistieken.

Het doel van de gegevensverwerking is de geaggregeerde en gepseudonimiseerde analyse van uw gebruiksgedrag in onze game-apps. De hieruit verkregen inzichten helpen ons om ons aanbod te verbeteren. Daarnaast kunnen de gegevens worden gebruikt om het succes van reclamecampagnes te meten.

Het gebruik van mobiele trackingtechnologieën (bijv. Adjust, Google Firebase Analytics) vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR en § 25 TTDSG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken in de app-instellingen.

b) Google Firebase

Een service van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (EU: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland). Firebase maakt deel uit van het Google Cloud Platform en biedt tal van diensten voor ontwikkelaars. U vindt een lijst hier: https://firebase.google.com/terms/.

Naast de hierboven beschreven "Instance ID" gebruikt Google ook de advertentie-ID van het eindapparaat voor Firebase Analytics. Je kunt het gebruik van de advertentie-ID beperken in de apparaatinstellingen van je mobiele apparaat.
Voor Android: Instellingen > Google > Advertenties > Advertentie-ID resetten
Voor iOS: Instellingen > Privacy > Advertenties > Geen advertentietracering

Meer informatie over de gegevensbescherming en beveiliging van Firebase vind je hier: https://firebase.google.com/support/privacy/

Als beschermende maatregel gebruiken we waar mogelijk servers binnen de EU. Het kan echter niet worden uitgesloten dat gegevens ook worden doorgegeven aan de VS (zie https://www.google.com/about/datacenters/locations/). Als gegevens worden overgedragen naar de VS, gebeurt dit op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), op voorwaarde dat de betreffende provider DPF-gecertificeerd is. Als er geen certificering bestaat, vindt de doorgifte plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU krachtens artikel 46 GDPR.

Verder hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten met Google in overeenstemming met Art. 28 GDPR (zie https://privacy.google.com/businesses/processorterms/). In dit contract verplicht Google zich om de gegevens van onze gebruikers te beschermen, namens ons te verwerken in overeenstemming met hun regelgeving voor gegevensbescherming en, in het bijzonder, niet door te geven aan derden.

Bovendien worden de gegevens alleen gebruikt in de vorm van geanonimiseerde statistieken.

Het doel van de gegevensverwerking is de geaggregeerde en gepseudonimiseerde analyse van uw gebruiksgedrag in onze game-apps. De hieruit verkregen inzichten helpen ons om ons aanbod te verbeteren. Daarnaast kunnen de gegevens worden gebruikt om het succes van reclamecampagnes te meten.

Het gebruik van mobiele trackingtechnologieën (bijv. Adjust, Google Firebase Analytics) vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR en § 25 TTDSG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken in de app-instellingen.

11. Communicatie in de games

De game-apps die wij exploiteren, bieden u mogelijk de mogelijkheid om met ons of andere spelers te communiceren. We maken gebruik van automatische filtersystemen die massale verzending van berichten of beledigende, gewelddadige, obscene, racistische of anderszins aanstootgevende uitspraken of berichten met een reclamekarakter voorkomen. Bovendien loggen we het gebruik van de aangeboden communicatiekanalen gedurende een korte periode om technische fouten te analyseren en te corrigeren, om de veiligheid en integriteit van het systeem te garanderen, om misbruik of ongeoorloofd gebruik tegen te gaan en om gebruiksstatistieken op gepseudonimiseerde of geaggregeerde basis samen te stellen. De aangemaakte logbestanden bevatten de datum en tijd van het bericht, de afzender en ontvanger, de berichttekst en de hoeveelheid overgedragen gegevens.

In het geval van vermoedens van misbruik of ongeoorloofd gebruik van de aangeboden communicatiekanalen (bijv. als een bericht wordt gerapporteerd door de ontvanger), behouden we ons het recht voor om de betreffende spelersaccount en de berichten die door deze spelersaccount zijn verzonden te onderzoeken en indien nodig verdere maatregelen te nemen.

Als beschermingsmaatregel worden de gegevens die je invoert via een versleutelde verbinding van het betreffende platform verzonden.

Het doel van de verwerking is om een in-game communicatieoplossing te bieden voor het uitwisselen van berichten tussen spelers.

De verwerking van communicatiegegevens wordt uitgevoerd om het gebruikerscontract na te komen in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Om de veiligheid van het systeem te waarborgen, misbruik te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen (in het bijzonder onder de Digital Services Act - DSA), wordt de verwerking ook uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. c en lit. f GDPR. Ondersteunende geautomatiseerde filtersystemen worden uitsluitend gebruikt voor pre-structurering en risicopreventie. Maatregelen worden alleen genomen na menselijke controle.

12. Betalingsverwerking

Het betreffende verkoopplatform waar het spel is gekocht, is verantwoordelijk voor de betalingsverwerking van in-app aankopen en de bijbehorende gegevensverwerking. Als je een betalingsproces start in een game-app om premiumvaluta te kopen, moet je extra gegevens invoeren. Welke gegevens dit zijn, hangt af van het type betaalmethode dat je kiest. De verkoopplatforms bieden verschillende diensten voor betalingsverwerking die je kunt selecteren.

De verkoopplatforms werken vaak samen met externe dienstverleners, bijv. Paypal, creditcardbedrijven, enz. Deze externe dienstverleners zijn verplicht om uw gegevens op een wettige, vertrouwelijke en veilige manier te behandelen en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor zover dat nodig is om hun taak uit te voeren.

U bent vrij om te beslissen welke van de aangeboden betalingsmogelijkheden u gebruikt en wij verwijzen in dit verband naar de bepalingen en kennisgevingen inzake gegevensbescherming van de verkoopplatforms en de respectieve betalingsdienstaanbieders.

Zodra een betalingstransactie met succes is afgerond, stuurt het verkoopplatform een antwoord naar upjers waarin de succesvolle transactie wordt bevestigd.

13. (Gepersonaliseerde) reclame

We kunnen reclametechnologieën gebruiken in onze games en pseudonieme identificatiegegevens uitwisselen met externe reclamenetwerken om gepersonaliseerde reclame in onze games te verbeteren. Wij en onze vertrouwde partners verzamelen en verwerken de Apple Advertising ID (IDFA) op iOS-apparaten en de Google Advertising ID op Android-apparaten om op interesses gebaseerde advertenties mogelijk te maken en het succes van de bovenstaande advertenties te meten. Reclame-ID's zijn unieke maar pseudonieme identificatiecodes die door je besturingssysteem en apparaat worden verstrekt. Hieronder wordt uitgelegd hoe u de reclametechnologieën binnen de mobiele apps kunt activeren of deactiveren:

a) iOS

Open de applicatie "Instellingen" van iOS en selecteer de menuoptie "Privacy" en vervolgens de suboptie "Reclame". Als u de optie "No Ad Tracking" activeert, kunnen wij slechts beperkte maatregelen nemen, zoals het identificeren van unieke gebruikers of het bestrijden van fraude. In hetzelfde menu kunt u de IDFA op elk gewenst moment verwijderen ("Reset Ad ID"), in welk geval een nieuwe ID wordt aangemaakt die niet wordt samengevoegd met de eerder verzamelde gegevens.

b) Android

Open de applicatie "Instellingen" en selecteer het menu-item "Google". Afhankelijk van je apparaat is deze optie mogelijk niet zichtbaar in het hoofdmenu, maar je kunt de zoekfunctie bovenaan het menu Instellingen gebruiken om deze te vinden. Selecteer daar het subitem "Advertenties" en activeer de optie "opt out of ads personalisation" om het aanmaken van profielen en het weergeven van op interesses gebaseerde advertenties te voorkomen. U kunt de advertentie-ID op elk gewenst moment in hetzelfde menu verwijderen ("Reset advertentie-ID"). In dat geval wordt er een nieuwe ID aangemaakt die niet wordt samengevoegd met de eerder verzamelde gegevens.

Om uw privacy te beschermen, slaan we persoonlijke gegevens slechts tijdelijk op. Daarnaast kan de gebruiker op interesses gebaseerde advertenties uitschakelen in de apparaatinstellingen zoals hierboven beschreven. Door gegevensbeschermingsovereenkomsten af te sluiten, zorgen we er bovendien voor dat onze externe dienstverleners zich verplichten tot een hoog niveau van gegevensbescherming. Daarnaast is er een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de externe advertentienetwerken in overeenstemming met de vereisten van art. 28 GDPR.

Het doel is om spelers gepersonaliseerde reclame aan te bieden die is afgestemd op hun interesses en om onze games gratis te houden voor een breed spelersbestand.

De wettelijke basis is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, die wordt verkregen voorafgaand aan de betreffende gegevensverwerking.

14. Reclame en advertentiebemiddeling

We gebruiken zogenaamde advertentiebemiddelingsdiensten in onze apps om reclamevideo's af te spelen en het gebruik van reclame te optimaliseren. Dit omvat de technische verbinding van verschillende reclamenetwerken die onafhankelijk van elkaar advertenties leveren.

We gebruiken met name de volgende diensten:

  • Google AdMob (Google Ireland Ltd.)
  • Unity Ads (Unity Technologies)
  • Digitale turbine / Fyber
  • Liftoff (Vungle)
  • InMobi
  • IronSource
  • Meta Netwerk

Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens treden deze bedrijven over het algemeen op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van art. 4 nr. 7 GDPR. Waar vereist door de wet, bestaan er overeenkomstige overeenkomsten om de verantwoordelijkheden onder de wetgeving inzake gegevensbescherming te regelen.
Type verwerkte gegevens: Met name de volgende gegevens kunnen worden verwerkt in het kader van het afspelen van advertenties:

  • Apparaat-id's (bijv. Advertising ID / IDFA / GAID)
  • IP-adres (afgekapt of gepseudonimiseerd)
  • Apparaatinformatie (apparaattype, besturingssysteem, app-versie)
  • Gebruiksgegevens (bijv. interacties met advertenties)
  • Locatiegegevens bij benadering (bijv. land/regio)

Verwerking wordt over het algemeen uitgevoerd in gepseudonimiseerde vorm.

Rechtsgrondslag: De verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van gepersonaliseerde reclame en prestatiemeting met betrekking tot reclame wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR en § 25 TTDSG. Toestemming wordt verkregen via onze tool voor toestemmingsbeheer voordat de betreffende SDK's worden geactiveerd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken in de instellingen voor gegevensbescherming binnen de app met effect voor de toekomst.

Niet-gepersonaliseerde reclame: Als u geen toestemming geeft voor gepersonaliseerde reclame, kan niet-gepersonaliseerde reclame worden weergegeven. Er is geen sprake van personalisering op basis van profielen. Voor zover technisch noodzakelijke informatie wordt verwerkt, gebeurt dit op basis van ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om de financiering van ons aanbod via reclame mogelijk te maken. Voor zover hiervoor geen technisch verplichte informatie wordt verwerkt, wordt ook niet gepersonaliseerde reclame uitsluitend op basis van uw toestemming uitgevoerd.

Als gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte (met name naar de VS), gebeurt dit op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), op voorwaarde dat de betreffende aanbieder dienovereenkomstig is gecertificeerd, of op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU in overeenstemming met art. 46 GDPR.
Meer informatie over gegevensverwerking door de respectieve providers is te vinden in hun privacybeleid.

In de regel ontvangen we van de reclamepartners alleen geaggregeerde of gepseudonimiseerde evaluaties van de reclameprestaties (bijv. aantal advertentievertoningen of -kliks). We voegen deze gegevens niet samen met direct identificeerbare persoonsgegevens.

15. Betwisting, uitoefening en verdediging van juridische claims

Soms kan het voor ons noodzakelijk zijn om persoonsgegevens en mogelijk - in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving - gevoelige persoonsgegevens te verwerken in verband met de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Art. 9 lid 2 lit. f GDPR staat dit toe als de verwerking "noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of wanneer rechtbanken optreden in hun gerechtelijke hoedanigheid".

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als we juridisch advies nodig hebben in verband met een gerechtelijke procedure of wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te bewaren of openbaar te maken als onderdeel van de gerechtelijke procedure.

16. Persoonlijke gegevens van kinderen

Onze games zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Als minderjarigen onze games gebruiken, mogen persoonlijke gegevens waarvoor toestemming is vereist, alleen worden verwerkt met toestemming van hun wettelijke voogden. We raden ouders aan toezicht te houden op het gebruik van onze games door hun kinderen en, indien nodig, de apparaatspecifieke instellingen voor ouderlijk toezicht te gebruiken.

17. Wijzigingen in het privacybeleid

upjers behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, maar upjers zal zich altijd houden aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. upjers raadt je aan om jezelf te informeren over het huidige privacybeleid telkens wanneer je de websites en spellen bezoekt.

18. Opmerking voor gebruikers buiten de EU

Onze game-apps worden internationaal aangeboden. Als in Duitsland gevestigd bedrijf zijn wij onderworpen aan de Europese regelgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de General Data Protection Regulation (GDPR). Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van het gebruik van onze game-apps, gebeurt dit op basis van de toepasselijke wettelijke bepalingen en de rechtsgrondslagen die in dit privacybeleid worden beschreven.

Als voor bepaalde verwerkingen toestemming is vereist, wordt deze vooraf verkregen en kan deze te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. Toestemming wordt verkregen via een toestemmingsbeheersysteem dat ervoor zorgt dat niet-technisch vereiste tracking- of analysefuncties alleen worden geactiveerd nadat actieve toestemming is gegeven. Verwerking voor deze doeleinden vindt niet plaats zonder toestemming.

Status van het privacybeleid: februari 2026