Nederland
Wachtwoord vergeten?

Het gratis meespelen in onze spellen is normaal gesproken mogelijk. Maar we bieden onze spelers de mogelijkheid aan om diensten aan te schaffen die geld kosten. Daarom willen we graag uitleggen welke soorten virtuele valuta er zijn.

Virtuele valuta zijn er om de mogelijkheden van een speler te vergroten en verder in het spel te komen. Er zijn twee verschillende soorten virtuele valuta in onze spellen: het speelgeld in het spel, en wat wij noemen, de "Premium eenheid".

Spelers kunnen het speelgeld verdienen door bijvoorbeeld opdrachten in het spel te voltooien of door in het spel gemaakte producten te verkopen waardoor er op een later moment nieuwe mogelijkheden in het spel gekocht kunnen worden. Met het speelgeld dat in het spel verdient kan worden kan de speler alle basis functies, die nodig zijn om het spel te spelen, vrijspelen.

De Premium eenheid kan gebruikt worden om extra inhoud in onze spellen vrij te spelen, zoals bijvoorbeeld speciale decoraties, gebouwen, dieren, uitbreidingen of ze dienen als een mogelijkheid om het speelproces te versnellen (verkorten van wachttijden etc.). Daarnaast bestaat er ook de mogelijkheid om Premium eenheid om te ruilen voor speelgeld. Premium eenheid is niet noodzakelijk om het spel te spelen maar geeft de speler toegang tot extra mogelijkheden en functies.

Tot een bepaalde hoeveelheid hebben spelers de mogelijkheid om de Premium eenheid als een beloning in het spel te verdienen. Daarnaast kan deze Premium eenheid door een losse aankoop, via het Upjers betalingssysteem in ruil voor echt geld, worden gekocht. Hier bieden we diverse mogelijkheden voor spelers aan om via een betalingsprovider Premium eenheid te kopen. Alle aankopen zijn eenmalige aankopen, het is niet mogelijk om abonnementen af te sluiten.

De Premium eenheid kan ook gekocht worden via telefoon of SMS. In dit geval zal de aankoop worden verrekend met de telefoonrekening van de koper. In deze context willen we duidelijk maken dat de koper verantwoordelijk kan worden gesteld voor diensten die een naaste of een derde partij zou aanschaffen op zijn of haar telefoonnummer. Om het gebruik van betaalde diensten via telefoon of SMS preventief te voorkomen, willen we u aanraden deze diensten te blokkeren. Meer informatie hierover is te verkrijgen bij uw (mobiele)telefoon aanbieder.

Ook bestaat de mogelijkheid om bij een specifiek account de toegang tot het Upjers betalingssysteem te blokkeren. Hiervoor kunt u contact opnemen met ons support team waarbij de login naam en het geregistreerde e-mailadres aangegeven dienen te worden waarna we deze mogelijkheid direct voor het account zullen blokkeren.

Support