Je login gegevens vergeten?
Als je jouw gebruikersnaam niet meer weet dan kun je ook je e-mailadres als login gebruiken.
Als je je wachtwoord vergeten bent dan kun je hier een nieuw wachtwoord opvragen.

Werden je logingegevens in het verleden automatisch ingevuld, dan is er altijd een manier om deze uit je browser instellingen te halen.
Kies hieronder uit de lijst je browser uit:

Mozilla Firefox

1. Ga naar de gewenste website.

2. Klik met je rechtermuisknop.

3. Kies en klik op "Pagina-info bekijken".

4. Klik in het nieuwe venster op het hangslot symbool met de naam "Beveiliging".

5. Klik op "Opgeslagen wachtwoorden bekijken"

6. Nu kun je de gebruikersnaam en/of je wachtwoord bekijken. En heb je de mogelijkheid om de gegevens te kopiëren.

De alternatieve manier is om direct het Firefox menu te openen en te klikken op "Opties" -> Selecteer vervolgens "Beveiliging" en ga dan verder met stap 5.

Google Chrome

1. Voer chrome://settings/passwords in de adres balk in en klik op enter.

2. Zoek naar het spel/de website en klik op de naam.

3. Nu kun je jouw gebruikersnaam en/of wachtwoord bekijken. En heb je de mogelijkheid deze gegevens te kopiëren.

Opera

1. Ga naar het menu en selecteer "Instellingen" om vervolgens te klikken op "Privé gegevens verwijderen".

2. Klik op "Gedetailleerde opties" en vervolgens op "Wachtwoorden beheren...".

3. Zoek voor het spel/de website en klik hierop.

4. Nu zie je een extra lijn, met je gebruikersnaam.

Je kunt het ook anders doen door "Ctrl en F12" tegelijk in te drukken, vervolgens op "Formulieren" te klikken en hier de "Wachtwoorden beheerder..." te selecteren. Ga vervolgens verder met stap 3.

Safari

1. Ga naar het menu door op het tandwiel symbool in de rechter bovenhoek te klikken.

2. Klik nu op "Voorkeuren".

3. In het nieuwe venster klik je op "Formulieren".

4. Ga naar "Gebruikersnamen en wachtwoorden" en klik op "Bewerken...".

5. Zoek naar het spel/de website en klik op de naam.

6. Nu kun je jouw gebruikersnaam en/of wachtwoord bekijken.

Internet Explorer

In Windows 8 en met Internet explorer 10 of hoger kun je gemakkelijk je inloggegevens achterhalen.

1. Klik met de rechtermuisknop op de Windows start knop en klik op "Configuratiescherm".

2. Klik op "Gebruikersaccounts en Ouderlijk toezicht".

3. Klik op "Webreferenties beheren".

4. Zoek naar de gewenste website (in dit geval http://www.myfreezoo.nl)

5. Door op "Weergeven" te klikken verschijnt je wachtwoord.

6. Achter gebruikersnaam, zul je jouw gebruikersnaam kunnen vinden.